Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową https://www.cleantom.pl (dalej: „Serwis”). Dokument sporządzono zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu – firma CleanTom, działająca na terenie Polski. Kontakt możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@cleantom.pl oraz numerem telefonu: +48 660 329 841 / +48 882 773 690.
Zakres przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– treść zapytania przesłanego za pomocą formularza kontaktowego,
– adres IP oraz dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie (pliki cookies, Google Analytics)
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub działań przedumownych);
2. Realizacja usług lub przygotowanie oferty handlowej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. Działania marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika);
4. Prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora);
5. Ochrona przed roszczeniami i archiwizacja – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
– podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, m.in. firmom hostingowym, dostawcom usług IT, narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google);
– organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Czas przechowywania danych
Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego będą przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji współpracy. W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania. Dodatkowo, niektóre informacje mogą być przechowywane przez okres do 5 lat – wyłącznie w celach dowodowych, archiwalnych lub związanych z ewentualną koniecznością obrony przed roszczeniami wynikającymi z korespondencji lub realizowanych usług.
Prawa użytkownika
Osoby, które przekazały nam swoje dane osobowe – na przykład poprzez formularz kontaktowy – mają prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania lub całkowitego usunięcia, o ile nie zachodzą przepisy, które zobowiązują nas do ich dalszego przechowywania (np. względy podatkowe, bezpieczeństwa lub archiwizacji korespondencji). Na życzenie możemy również udostępnić kopię danych, które posiadamy, oraz przekazać je innemu administratorowi. Użytkownik może także w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych oraz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona korzysta z plików cookies i technologii analitycznych (np. Google Analytics) w celu:
– poprawy funkcjonalności Serwisu,
– analizy ruchu i zachowań użytkowników,
– prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie.
Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie każdorazowo publikowana w Serwisie.